第25章 第 25 章
小姑娘的话一出,把安好好吓得一愣一愣的,因为她清楚的知道,餐厅因为开张时间比较仓促,原本打算安装的监控系统不得不推迟,这么说来,这个小姑娘完全是在诓骗顾客啊。
小姑娘仍旧信心满满的样子,好像已经掌握了对自己有利的证据一般,一点心虚的样子都没有,事到如今,安好好不得不佩服小姑娘的魄力和演技了,因为小姑娘也非常清楚,这个餐厅的监控系统并没有安装。
安好好觉得这个小姑娘将来必定前途无可限量。
同样被吓得一愣一愣的还有那个顾客,他在听说有监控系统之后,脸上明显楞了一下,冒出了细密的汗珠,望着周围那么多人,说道:“这样子最好了,免得说我冤枉了你们。最好尽快查清楚,给我一个交代,否则我跟你们没完。”
安好好同样也佩服起这个顾客来了,明明心底里慌得很,却还是表现出一副非常镇定的样子,好像从心底里已经认定了自己并没有错一样。
“当然,我们一定会给您一个交代的,如果查出了是谁不小心将头发留下来的,一定让他来给您赔礼道歉,另外,之前承诺过您的免单以及新的食物,仍旧作数。”
小姑娘俨然一副当家作主的模样,让安好好这个女老板都自愧不如,更何况人家年纪还那么小,安好好真心觉得太惭愧了。
听到小姑娘的话,这个顾客终于还是有些坐立不安了,走也不是,留也不是,眼珠在飞速的运转着,好像在谋划着什么一样。
“你们都散了吧,这只是一个意外,不管怎么样,我们的餐厅绝对的干净,请大家放心的用餐。”安好好忙着将围观的人打发掉,不管怎么样,她都不希望这件事情被放大,无论是谁的错。
安好好是一个非常平和的人,不愿意得罪任何人,但是小姑娘这不这么认为,她觉得如果就这样让大家都散了,会让那些顾客误会餐厅的,误会餐厅不干净,卫生不到位,所以才吃出了头发,这必须得当面解释清楚才行。
所以小姑娘又对顾客提出了一个要求,就是如果在这件事情上面,头发并不是餐厅的错,那么顾客必须当着大家的面解释清楚,不能让大家误以为头发是餐厅处理不当的结果。
顾客不得不答应,接下来的时间过得好像特别的漫长,安好好觉得时间从来没有这么慢过。
她悄悄的将小姑娘拉到了一旁,对她说道:“你叫什么名字?”
小姑娘毕恭毕敬的回答道:“安老板,我叫晓洁,对不起,我是见到那
个顾客的态度实在太恶劣了,看不下去,所以才……”
安好好笑着对晓洁说道:“没关系,你非常的有魄力,也很聪明,我看好你。”
得到了安好好的肯定和鼓励,晓洁的脸上『露』出了笑容来。
“谢谢老板非但没有责怪我,反而表扬我,我实在太激动了。”晓洁雀跃着说。但是安好好却面『露』难『色』,说道:“可是晓洁,我们餐厅并没有监控系统,这你是知道的,你怎么还敢让顾客在这里等着呐?”
晓洁哈哈大笑起来。拍着自己的胸脯,信心满满的说道:“老板,放心吧,我早就有了对策,如果这个顾客是存心找茬的,那么这根头发就一定是他的,他定会心虚不已,不多久就该找个理由悄悄的溜走了,你看他神情慌张的样子。”
安好好顺着晓洁的目光看过去,发现还真是,这个顾客松开了自己脖子上的领带,好像已经非常的焦躁不安了。
但是安好好还是觉得这么做太冒险了,她担忧的问道:“万一这个顾客心理素质好,尽管头发就是他带来的,但是他就是不承认呢?那咱们应该怎么办?”
“那这也非常的好办啊,咱们不是说了老板不在店里面吗?就让他一直等着呗,我就不信他还能一直在店里面耗着,刚才那些看热闹的顾客估计也早就已经走了,他闹也没有意思了。”
晓洁回答道,一点都不怕事的样子。
“那这么做是不是太便宜这个骗子了?我觉得应该给他一点适当的惩罚才对。”安好好说道。一想到这个可恶的顾客竟然这么刁钻,她就气不打一处来,从目前他的表情来看,安好好已经知道了这个人肯定就是一个故意找茬的主。
“自然,我们肯定不会让他轻易走的,除非他承认头发是他的错。”
晓洁像是早就有了主意的样子,安好好看着眼前的晓洁,不经仔细打量起她来,乌黑的头发,皮肤白净,五官柔和,虽然不是非常惊艳的那种漂亮,但是也让人看上去很舒服。
身材比较匀称,身上散发着一种青春的健康的那种活力。
好像是感受到了安好好的目光,晓洁不好意思的说道:“老板您别这么看着我呀,其实我心里也没有底,只是想试一试,看到这个顾客这么为难您的样子,我就看不下去了,决定为你打抱不平,但是在试探完他之后,他心虚的样子出卖了他,因此我料定他肯定没有底气继续和我们耗下去,所以这才编造出了这么一个监控来……”
没等两人说完话,那个顾客便
不耐烦起来,他从座位上站了起来,朝着餐厅大声的囔囔道:“你们餐厅的老板到底什么时候能来啊,我可没有那么多时间耗下去了,我的时间很宝贵的。”
晓洁对着安好好笑了笑,说道:“看到没,这个顾客已经沉不住气了,想要走了,但是拉不下面子悄悄的走掉,所以才故作声张。”
安好好会意的点点头,她的内心涌现出一种奇怪复杂的情绪来。
“这位先生,您请放心吧,我们的老板已经在路上了,很快就要回来了,刚才的工作人员已经去迎接老板回来,马上就去办公室把监控录像拷过来……”
安好好说的煞有其事,好像是真的一样,她都佩服自己的演技了,大概是受到了小姑娘的影响吧,安好好欣慰的笑着。对付这种人,就应该用非同寻常的手段。
安好好第一次感受到了这种使用手段的快感,以前她做人非常的严谨,一点都不懂得变通,所以大多数的时候都觉得自己活得很累,现在看来,实在是愚蠢之极,早一点明白就好了。
顾客看了看手表,一副非常忙碌的样子,为难的对安好好说道:“算了,今天我还有事,我得先离开了,下次再来找你们算账。”
安好好连忙拉住这个顾客,说道:“别啊,这位先生,咱们餐厅的名誉可不能就这么不明不白的被毁了呀,您得在场亲自验证这根头发到底是怎么回事啊,如果真的是我们的错,您得给我们一个赔礼道歉的机会,你说是不是呢?”
安好好佩服自己撒起谎来也脸不红心不跳的镇定模样。
“神经病,本来就是你们餐厅的错,现在我要走了还不成?难不成我还有义务配合你们不成?”顾客有些生气的说道。
“先生您误会了,我们只是想给您一个交代而已,您要是想走也没有关系,至少您得给那些顾客澄清一下吧,不能让他们误以为是餐厅的错,餐厅不干净,才导致了您的离开,我们是开门做生意的,以后谁还敢来我们这吃饭呢?所以也请您理解我们,如果您非得现在就走,那就请对大家说明解释一下吧。”
安好好说话的语气和气场越来越足了,这样的她才像是一个真正的老板。
顾客沉思了一会,叹了一口气,知道再和安好好争辩下去也不会有什么结果。
而晓洁这个时候又上场了,手里拿着一个u盘,对安好好说道:“拷贝好了,咱们这就当着大伙的面看看吧,先生,希望您不要食言哦。”
顾客见证据在手,心中悔恨不已,做了那么多
的准备工作,怎么就忘记了这么一茬呢?现在如果真的被监控拍下去的话,他将被大家唾弃,而且餐厅里的人肯定不会就这么轻易的放过他的。
他越想越后怕,气急败坏的说道:“你们都是神经病,我现在有事,不陪你们玩下去了,让开,我要走了。”
小姑娘和安好好会心一笑,说道:“都已经到这个地步了,您也不急着这么几分钟了吧,何不一起看完监控录像再走呢?您这么一走,谁来还我们餐厅一个
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小姑娘仍旧信心满满的样子,好像已经掌握了对自己有利的证据一般,一点心虚的样子都没有,事到如今,安好好不得不佩服小姑娘的魄力和演技了,因为小姑娘也非常清楚,这个餐厅的监控系统并没有安装。
安好好觉得这个小姑娘将来必定前途无可限量。
同样被吓得一愣一愣的还有那个顾客,他在听说有监控系统之后,脸上明显楞了一下,冒出了细密的汗珠,望着周围那么多人,说道:“这样子最好了,免得说我冤枉了你们。最好尽快查清楚,给我一个交代,否则我跟你们没完。”
安好好同样也佩服起这个顾客来了,明明心底里慌得很,却还是表现出一副非常镇定的样子,好像从心底里已经认定了自己并没有错一样。
“当然,我们一定会给您一个交代的,如果查出了是谁不小心将头发留下来的,一定让他来给您赔礼道歉,另外,之前承诺过您的免单以及新的食物,仍旧作数。”
小姑娘俨然一副当家作主的模样,让安好好这个女老板都自愧不如,更何况人家年纪还那么小,安好好真心觉得太惭愧了。
听到小姑娘的话,这个顾客终于还是有些坐立不安了,走也不是,留也不是,眼珠在飞速的运转着,好像在谋划着什么一样。
“你们都散了吧,这只是一个意外,不管怎么样,我们的餐厅绝对的干净,请大家放心的用餐。”安好好忙着将围观的人打发掉,不管怎么样,她都不希望这件事情被放大,无论是谁的错。
安好好是一个非常平和的人,不愿意得罪任何人,但是小姑娘这不这么认为,她觉得如果就这样让大家都散了,会让那些顾客误会餐厅的,误会餐厅不干净,卫生不到位,所以才吃出了头发,这必须得当面解释清楚才行。
所以小姑娘又对顾客提出了一个要求,就是如果在这件事情上面,头发并不是餐厅的错,那么顾客必须当着大家的面解释清楚,不能让大家误以为头发是餐厅处理不当的结果。
顾客不得不答应,接下来的时间过得好像特别的漫长,安好好觉得时间从来没有这么慢过。
她悄悄的将小姑娘拉到了一旁,对她说道:“你叫什么名字?”
小姑娘毕恭毕敬的回答道:“安老板,我叫晓洁,对不起,我是见到那
个顾客的态度实在太恶劣了,看不下去,所以才……”
安好好笑着对晓洁说道:“没关系,你非常的有魄力,也很聪明,我看好你。”
得到了安好好的肯定和鼓励,晓洁的脸上『露』出了笑容来。
“谢谢老板非但没有责怪我,反而表扬我,我实在太激动了。”晓洁雀跃着说。但是安好好却面『露』难『色』,说道:“可是晓洁,我们餐厅并没有监控系统,这你是知道的,你怎么还敢让顾客在这里等着呐?”
晓洁哈哈大笑起来。拍着自己的胸脯,信心满满的说道:“老板,放心吧,我早就有了对策,如果这个顾客是存心找茬的,那么这根头发就一定是他的,他定会心虚不已,不多久就该找个理由悄悄的溜走了,你看他神情慌张的样子。”
安好好顺着晓洁的目光看过去,发现还真是,这个顾客松开了自己脖子上的领带,好像已经非常的焦躁不安了。
但是安好好还是觉得这么做太冒险了,她担忧的问道:“万一这个顾客心理素质好,尽管头发就是他带来的,但是他就是不承认呢?那咱们应该怎么办?”
“那这也非常的好办啊,咱们不是说了老板不在店里面吗?就让他一直等着呗,我就不信他还能一直在店里面耗着,刚才那些看热闹的顾客估计也早就已经走了,他闹也没有意思了。”
晓洁回答道,一点都不怕事的样子。
“那这么做是不是太便宜这个骗子了?我觉得应该给他一点适当的惩罚才对。”安好好说道。一想到这个可恶的顾客竟然这么刁钻,她就气不打一处来,从目前他的表情来看,安好好已经知道了这个人肯定就是一个故意找茬的主。
“自然,我们肯定不会让他轻易走的,除非他承认头发是他的错。”
晓洁像是早就有了主意的样子,安好好看着眼前的晓洁,不经仔细打量起她来,乌黑的头发,皮肤白净,五官柔和,虽然不是非常惊艳的那种漂亮,但是也让人看上去很舒服。
身材比较匀称,身上散发着一种青春的健康的那种活力。
好像是感受到了安好好的目光,晓洁不好意思的说道:“老板您别这么看着我呀,其实我心里也没有底,只是想试一试,看到这个顾客这么为难您的样子,我就看不下去了,决定为你打抱不平,但是在试探完他之后,他心虚的样子出卖了他,因此我料定他肯定没有底气继续和我们耗下去,所以这才编造出了这么一个监控来……”
没等两人说完话,那个顾客便
不耐烦起来,他从座位上站了起来,朝着餐厅大声的囔囔道:“你们餐厅的老板到底什么时候能来啊,我可没有那么多时间耗下去了,我的时间很宝贵的。”
晓洁对着安好好笑了笑,说道:“看到没,这个顾客已经沉不住气了,想要走了,但是拉不下面子悄悄的走掉,所以才故作声张。”
安好好会意的点点头,她的内心涌现出一种奇怪复杂的情绪来。
“这位先生,您请放心吧,我们的老板已经在路上了,很快就要回来了,刚才的工作人员已经去迎接老板回来,马上就去办公室把监控录像拷过来……”
安好好说的煞有其事,好像是真的一样,她都佩服自己的演技了,大概是受到了小姑娘的影响吧,安好好欣慰的笑着。对付这种人,就应该用非同寻常的手段。
安好好第一次感受到了这种使用手段的快感,以前她做人非常的严谨,一点都不懂得变通,所以大多数的时候都觉得自己活得很累,现在看来,实在是愚蠢之极,早一点明白就好了。
顾客看了看手表,一副非常忙碌的样子,为难的对安好好说道:“算了,今天我还有事,我得先离开了,下次再来找你们算账。”
安好好连忙拉住这个顾客,说道:“别啊,这位先生,咱们餐厅的名誉可不能就这么不明不白的被毁了呀,您得在场亲自验证这根头发到底是怎么回事啊,如果真的是我们的错,您得给我们一个赔礼道歉的机会,你说是不是呢?”
安好好佩服自己撒起谎来也脸不红心不跳的镇定模样。
“神经病,本来就是你们餐厅的错,现在我要走了还不成?难不成我还有义务配合你们不成?”顾客有些生气的说道。
“先生您误会了,我们只是想给您一个交代而已,您要是想走也没有关系,至少您得给那些顾客澄清一下吧,不能让他们误以为是餐厅的错,餐厅不干净,才导致了您的离开,我们是开门做生意的,以后谁还敢来我们这吃饭呢?所以也请您理解我们,如果您非得现在就走,那就请对大家说明解释一下吧。”
安好好说话的语气和气场越来越足了,这样的她才像是一个真正的老板。
顾客沉思了一会,叹了一口气,知道再和安好好争辩下去也不会有什么结果。
而晓洁这个时候又上场了,手里拿着一个u盘,对安好好说道:“拷贝好了,咱们这就当着大伙的面看看吧,先生,希望您不要食言哦。”
顾客见证据在手,心中悔恨不已,做了那么多
的准备工作,怎么就忘记了这么一茬呢?现在如果真的被监控拍下去的话,他将被大家唾弃,而且餐厅里的人肯定不会就这么轻易的放过他的。
他越想越后怕,气急败坏的说道:“你们都是神经病,我现在有事,不陪你们玩下去了,让开,我要走了。”
小姑娘和安好好会心一笑,说道:“都已经到这个地步了,您也不急着这么几分钟了吧,何不一起看完监控录像再走呢?您这么一走,谁来还我们餐厅一个
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